לדלג לתוכן הראשי

עלות משלוח לפי סכום הזמנה, כולל משלוח חינם 🚚

ניהול חנות > הפצה > עריכת אזור משלוח או נקודת איסוף

העלות יורדת ככל שההזמנה גדלה, עד משלוח חינם. מגדירים פעם אחת, והחנות מחשבת לבד בכל הזמנה.


מה זה

לכל אזור משלוח ולכל נקודת איסוף אפשר לקבוע מדרגות עלות לפי סכום ההזמנה.

כל מדרגה אומרת: מהסכום הזה, עלות המשלוח היא X. מדרגה בעלות 0 היא משלוח חינם.


איך העלות מחושבת

הזמנה משלמת את העלות של המדרגה הגבוהה ביותר שהיא הגיעה אליה.

הזמנה מתחת למדרגה הראשונה משלמת את העלות הרגילה, מהשדה בתוספת תשלום.

דוגמה: בתוספת תשלום ₪25, מדרגה מסכום ₪150 בעלות ₪15, ומדרגה מסכום ₪300 בעלות 0.

סכום ההזמנה

עלות המשלוח

₪120

₪25

₪150

₪15

₪260

₪15

₪300 ומעלה

חינם


הגדרה

⏰ זמן מוערך: 3 דקות

  1. נכנסים ל ניהול חנות > הפצה.

  2. בוחרים אזור משלוח או נקודת איסוף, לוחצים על 3 הנקודות ואז על עריכה.

  3. בשדה בתוספת תשלום כותבים את העלות להזמנות שמתחת למדרגה הראשונה.

  4. בחלק עלות לפי סכום הזמנה לוחצים הוספת מדרגה.

  5. בשדה מסכום כותבים את סכום ההזמנה שממנו המדרגה מתחילה. בשדה עלות ₪ כותבים את עלות המשלוח. למשלוח חינם כותבים 0.

  6. מוסיפים עוד מדרגות לפי הצורך, ושומרים.

למחיקת מדרגה לוחצים על הפח שלידה.

שימו לב: מדרגה גבוהה יותר צריכה לעלות פחות מהמדרגה שלפניה. אם היא עולה יותר, תופיע ההודעה "מדרגה גבוהה יותר יקרה מהמדרגה שלפניה - בדקו את הסכומים".

חשוב: שינוי במדרגות משפיע על הזמנות חדשות. הזמנות שכבר נכנסו ממשיכות לפי ההגדרה שהייתה בזמן ההזמנה.


מה הלקוחות רואים

  • בבחירת המשלוח בקופה: שורה לכל מדרגה, למשל "₪15 להזמנות ב ₪150 ומעלה".

  • בסיכום ההזמנה: השורה "הנחת משלוח להזמנות מעל ₪150" עם סכום ההנחה. הזמנה שהגיעה למשלוח חינם מקבלת את השורה "הטבת משלוח חינם להזמנה".

אתם רואים את המדרגות גם ב ניהול חנות > הפצה, ליד המחיר של כל אזור: "₪15 מעל ₪150, חינם מעל ₪300".


שאלות נפוצות

הגדרתי "חינם מעל" לפני העדכון. מה קרה להגדרה?

היא ממשיכה לעבוד. כשפותחים את האפשרות לעריכה, היא מופיעה כמדרגה בעלות 0.

לקוח הוסיף מוצרים להזמנה ועבר מדרגה. כמה הוא משלם על המשלוח?

העלות מתעדכנת לפי המדרגה החדשה.

אחרי האריזה סכום ההזמנה ירד מתחת למדרגה, למשל בגלל מוצר חסר. כמה הלקוח משלם?

הלקוח משלם את עלות המשלוח שקיבל בסיום ההזמנה. כדי לגבות את העלות הרגילה, לוחצים ביטול הטבה בשורת המשלוח בהזמנה.

זה עובד גם בנקודות איסוף?

כן. כל נקודת איסוף יכולה לקבל מדרגות משלה, בדיוק כמו אזור משלוח.

אפשר מדרגות שונות לכל אזור?

כן. המדרגות נקבעות לכל אזור משלוח ולכל נקודת איסוף בנפרד.


🏆 טיפ

  • צריכים עזרה נוספת? קבלו תמיכה בקבוצת הפייסבוק של הלקוחות שלנו, ותקבלו תשובות מהירות גם מלקוחות ותיקים, וגם מצוות המומחים שלנו.

  • הצטרפו לקהילה שלנו בוואטסאפ, ותהיו הראשונים להתעדכן בכל מה שקורה.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?